蚂蚁彩票平台 pk10 pk10开奖 pk10 pk10开奖 pk10
欢迎来到安庆市第一人民医院
文明创建
快速登录通道
当前位置:首页 > 文明创建
> 文明创建
文明创建永远在路上

——安庆一院夯实创建成效 提升服务品质

    自2017年底喜获 “创建全国文明城市工作先进单位”称号以来,安庆一院医疗服务意识进一步提升,健康人文环境不断改善。然而,文明创建工作非一日之功,也非一劳永逸,要保持巩固好过去的创建成果,还需不断开创前进,于安庆一院而言,创建虽已成功,而文明永不止步。


    营造浓厚文明氛围是前提。2018年伊始,安庆一院通过医院网站、微信公众号、LED电子屏、宣传橱窗、展板、横幅等多种形式进一步扩大文明创建宣传效果。同时,加大全院宣传广告牌覆盖范围,及时更新破旧广告牌,并定期对广告牌内容进行更新,内容包含文明创建知识、中国梦、社会主义核心价值观、禁烟标语等等,引导人们自觉遵守公众场所管理有关规定,教育医院职工和广大群众养成良好的文明生活习惯,提高自身品格和素质修养。另外,医院在每个病区制作特色健康宣传栏,定期对其内容进行更新,进一步倡导文明、健康、科学的思想观念和有益身心的生活方式,形成了各具特色、整体融合的宣传风格,进一步提升了公益广告宣传效果。


    开展志愿者服务是基石。近年来,医院在门诊坚持设立青年志愿服务岗,开展导医咨询服务,志愿者统一佩戴绶带,在住院大厅引导患者及家属办理入出院手续、医保农合报销手续等;急诊大厅、门诊大厅及住院部一楼均设有便民服务柜,为患者提供免费饮用水、一次性水杯、轮椅、雨伞、失物招领等便民服务; 开辟绿色通道,引导人们礼让特殊群体,建立平等友善、互助和谐的关系,力争为每一个需要帮助的患者提供更为便捷的服务,带去温暖和关怀,以此提升服务水平,增强患者就医满意度。在全院志愿者的共同努力下,安庆一院文明就医的氛围正在全面形成,就医秩序明显好转。


    领导身体力行是保证。安庆一院文明创建领导包保责任制自2015年确立以来,历经四年的实践与完善,实现纵向到底,横向到边。2018年以来,院部强化管理,健全制度,将工作任务不断细化、分解,层层落实到科室、到专人,以明确的分工压实责任,坚持每周两次由院领导带队、相关责任科室参加,对照文明创建参评标准,对包保责任区域内的环境卫生、控烟劝导、志愿者服务、满意度调查、标识标牌指引、车辆线内有序停放等方面进行督查,对现场发现的问题立行立改,并及时将督查整改结果公布在院内网,尤其在国家法定节假日来临之前,本部、龙山、东区及长风、新洲分院等各院区实行工作联动,在安全生产大检查的同时,推动文明创建工作实现纵深整改。随着领导包保责任制的有力推进,医院发现并攻克发展过程中一批重难点问题,推动全院文明创建工作再上新台阶。
    路漫漫其修远兮,文明创建是一个不断改进、永无止境的过程。安庆一院将坚持文明创建常态化管理,不断巩固文明创建成果,坚决防止反弹回潮,把文明创建推向深入、提档升级,营造更佳就医环境,提升患者满意度,让文明永远与我们相随相伴。

(院办 黄莹莹)

地址:安庆市孝肃路42号(246004) 院办电话:(0556)5866106 客服中心电话:(0556)5866218 行政总值班:18956918816 医疗总值班:18956918806
快3彩票网jjdydy.com All Rights Reserved. 版权所有 安徽省安庆市第一人民医院
皖ICP备06011484号 本站访问量统计:

皖公网安备 34080202000242号

友情链接:快三在线投注平台  快3投注平台  线上快三投注平台  快三在线投注平台  快三在线投注平台  快3投注平台  快三在线投注平台  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!